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News

Spitch Webinare für Partner – Erkenntnisse aus der Praxis

Spitch Webinare für Partner – Erkenntnisse aus der Praxis

Das Spitch-Team startet eine Reihe von informativen Webinaren, die auf Erfahrungen bei der Implementierung von KI-gesteuerten Gesprächsplattformen aufbauen und sich darüber hinaus mit Gesprächs-IVR, S...

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Spitch bei der CX2020 III Edition – Mailand, 17. Oktober 2019

Spitch bei der CX2020 III Edition – Mailand, 17. Oktober 2019

Auch in diesem Jahr ist Spitch ein Gold-Sponsor der CX2020, einer der wichtigsten jährlichen Konferenzen zum Thema Kundenbetreuung, sowohl aus technologischer als auch aus strategischer Sicht.

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Die Expertise von Spitch ist in den globalen RegTech-Industrie-Bericht eingeflossen

Die Expertise von Spitch ist in den globalen RegTech-Industrie-Bericht eingeflossen

Spitch wurde zu einer der Firmen, die Daten zum Global RegTech Industry Benchmark Report beigetragen haben, der im September 2019 vom Cambridge Centre for Alternative Finance (CCAF) an der Jud...

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Sprachgesteuertes CRM für Versicherungen und andere Branchen: Dinge von unterwegs erledigen

Sprachgesteuertes CRM für Versicherungen und andere Branchen: Dinge von unterwegs erledigen

BSI – Spitchs Partner – hat sprachgesteuerte Funktionen in seine CRM-Software integriert.

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Wie Sie Spracherkennung in Ihrem Unternehmen einsetzen können. Erfahren Sie mehr bei der BIW 2019

Wie Sie Spracherkennung in Ihrem Unternehmen einsetzen können. Erfahren Sie mehr bei der BIW 2019

"Spracherkennung fürs Business: Wunschdenken oder Realität?" Sie können dem Best-Practice-Vortrag von Stephan Fehlmann, Senior Business Development Manager der Spitch AG, im Rahmen der Busin...

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Spitch bietet KI-gestützte Roboter für Call-Center an

Spitch bietet KI-gestützte Roboter für Call-Center an

Wir helfen Kontaktzentren dabei, die Effizienz und Zufriedenheit des Personals spürbar zu verbessern und sich auf professioneller Basis weiterzuentwickeln.

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Spitch ist neu auch Genesys® App Foundry Partner

Spitch ist neu auch Genesys® App Foundry Partner

Genesys ist der weltweit führende Anbieter von Omnichannel-Kundenerlebnis- und Contact Center-Lösungen. Seine Kunden haben nun direkten Zugang zu den führenden Sprachtechnologie-Lösungen von Spitch.

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Weichen in Richtung digitale Zukunft gestellt – St.Galler Kantonalbank (SGKB) setzt auf Sprachtechnologie von Spitch

Weichen in Richtung digitale Zukunft gestellt – St.Galler Kantonalbank (SGKB) setzt auf Sprachtechnologie von Spitch

Der Finanzassistent der St.Galler Kantonalbank versteht nun auch Schweizerdeutsch.

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Die Stimme stärkt den Kundendienst im Gesundheitswesen: Spitch teilt seine Erfahrungen beim Event „CMI TalkAbout“

Die Stimme stärkt den Kundendienst im Gesundheitswesen: Spitch teilt seine Erfahrungen beim Event „CMI TalkAbout“

Am 9. Mai 2019 hat Spitch den CMI-Event Talk About Il potere della voce nel Customer Service (Die Macht der Stimme im Kundendienst) in Mailand gesponsert.

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Spitch wurde in der jährlichen Studie der „IFZ FinTech Study 2019“ präsentiert

Spitch wurde in der jährlichen Studie der „IFZ FinTech Study 2019“ präsentiert

Die vierte Auflage der „IFZ FinTech Study“ zielt darauf ab, die Entwicklungen im FinTech-Sektor im Jahr 2018 zu beleuchten und die in früheren Studien gefundenen Trends neu einzuordnen.

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„Digital People – Digital World“ – Spitch hat bei der Call & Contact Centre Expo 2019 die Zukunft der Kontaktzentren vorgestellt

„Digital People – Digital World“ – Spitch hat bei der Call & Contact Centre Expo 2019 die Zukunft der Kontaktzentren vorgestellt

Spitch hat am ultimativen Event für die Welt des Kundenkontakts teilgenommen – der „Call & Contact Centre Expo 2019“, die am 27. und 28. März in London stattfand.

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Gary Williams schließt sich dem Spitch-Team als Sales Director für Großbritannien an

Gary Williams schließt sich dem Spitch-Team als Sales Director für Großbritannien an

Er wird für die Sales-Strategie in Großbritannien verantwortlich zeichnen und von seinem Londoner Büro aus die Distributionskanäle von Spitch erweitern.

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Die CCW2019 zeigte eine hohe Nachfrage für sprachgesteuerte Dienste.

Die CCW2019 zeigte eine hohe Nachfrage für sprachgesteuerte Dienste.

Der Auftritt von Spitch bei der Call Centre Week 2019 in Berlin hat der Firma noch mehr Erfolg und Anerkennung eingebracht als letztes Jahr. Das Interesse an den Spitch-Lösungen ist noch größer geword...

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